Na jakim etapie jest zamówienie

Status zamówienia

Każdą zmianę statusu zamówienia potwierdzamy e-mailem. Status możesz też sprawdzić w każdej chwili.

Link z e-maila

W potwierdzeniu zamówienia znajdziesz link „Sprawdź status zamówienia” – działa także bez konta.

Moje konto

Jeśli masz konto, zaloguj się i przejdź do zakładki „Zamówienia”.

Telefon

Zadzwoń pod +48 733 382 370 (pon.–pt. 9:00–16:00) i podaj numer zamówienia.

Co oznaczają statusy

NoweW realizacjiDo wysłaniaWysłaneZakończone
Status Co to znaczy
Nowe Zamówienie przyjęte. Przy przedpłacie czekamy na zaksięgowanie wpłaty.
Oczekuje na realizację Płatność przyjęta lub zamówienie za pobraniem – kompletujemy towar.
Do wysłania Paczka jest spakowana i czeka na kuriera.
Wysłane Przesyłka jest w drodze – w e-mailu znajdziesz numer do śledzenia.
Zakończone Zamówienie zostało doręczone.

Dostawa zwykle trwa 1–2 dni robocze od nadania. Przesyłkę śledzisz na stronie inpost.pl po numerze z e-maila.

Masz pytanie? Chętnie pomożemy

Biuro obsługi klienta: pon.–pt. 9:00–16:00